Tus socios en el éxito
Combinamos gestión operativa, estrategia de revenue y experiencia al huésped para maximizar el rendimiento de cada propiedad que administramos. Cuando nos confías tu propiedad asumimos la responsabilidad completa: tu reputación es la nuestra y tus resultados son los nuestros.
Una operación construida sobre método y experiencia
Pioneros en la administración profesional
HostAir inició operaciones en 2019, cuando la administración profesional de renta corta apenas existía en Ciudad de México. Desde entonces hemos desarrollado, con base en la operación diaria, los métodos más eficientes para cada etapa del servicio, hasta convertirnos en el operador con más evaluaciones recibidas de la ciudad.
Sistema de gestión basado en ISO 9001
Uno de los fundadores es auditor líder de la norma. Sobre ese estándar está construido nuestro sistema de gestión: procesos definidos, registro de cada situación y verificación de cada mejora. Así hemos acumulado un conocimiento sólido que se aplica en toda la operación.
Experiencia probada en condiciones adversas
Operar durante la pandemia exigió dominar la gestión de precios y resolver situaciones sin precedente. Esa experiencia consolidó a HostAir como un operador sólido y confiable, y se refleja en la confianza de propietarios y huéspedes a lo largo de los años.
Medición en cada etapa
Cada proceso de la operación se mide. Con esa información proponemos y diseñamos mejoras que podemos comprobar, de modo que cada cambio en nuestros procesos esté respaldado por evidencia.
Tecnología e inteligencia artificial
La inteligencia artificial forma parte de nuestra operación desde el inicio y su integración crece de forma controlada, sin perder la atención personalizada que recibe cada propietario y cada huésped.
Apertura a aprender
Seguimos de cerca la evolución de la industria y adoptamos las mejores tecnologías disponibles. Un equipo propio de operación, limpieza, mantenimiento, cuentas y tecnología permite responder por cada detalle de la propiedad.
Ser el operador de referencia en renta corta de Ciudad de México
Estándar de hotel en cada propiedad
Procesos, limpieza y atención con el nivel de un hotel, adaptados a la escala de un departamento.
Mejora continua con evidencia
Ningún cambio en la operación se adopta sin medirlo. Lo que no se puede comprobar no se promete.
Tecnología al servicio de las personas
La inteligencia artificial hace más eficiente la operación; una persona conoce cada propiedad y responde por ella.
Un equipo por cada parte de la operación
Operación de huéspedes
Comunicación todos los días, check-in, incidencias y evaluaciones.
Limpieza
Personal propio, protocolos por propiedad, fotos de cada servicio.
Mantenimiento
Inspecciones, calendario preventivo, proveedores verificados.
Precios e ingresos
Motor de precios propio y revisión semanal de resultados.
Cuentas y reportes
Ejecutivo por cliente, reporte y pago mensual, cumplimiento fiscal.
Tecnología
Plataforma propia que conecta todo lo anterior y genera tu reporte.
De un departamento a una operación completa
- 2019
Nace HostAir en Roma Norte con un primer departamento y un objetivo: operar renta corta con estándar de hotel.
- 2020
La pandemia exige gestionar el precio noche a noche. De esa etapa nace la disciplina de revenue management que hoy sostiene nuestro motor de precios.
- 2021
Primeras 25 propiedades. Equipo propio de limpieza y mantenimiento; dejamos de depender de proveedores externos.
- 2023
Superamos 10,000 evaluaciones. Primer edificio completo operado con un desarrollador.
- 2024
Arranca la plataforma tecnológica propia: motor de precios, operación de limpiezas con fotos y reportes automáticos.
- 2026
Más de 30,000 evaluaciones, Superhost y la línea HostAir Signature para propiedades de diseño.
Lo que no negociamos
Transparencia
Cada peso de tu reporte tiene comprobante. Cada limpieza tiene fotos. Cada cambio de precio tiene motivo.
Tu propiedad primero
Cada decisión de precio, huésped o mantenimiento se toma pensando en el valor de tu propiedad a largo plazo, no en la reserva de hoy.
Datos sobre opiniones
Precios, decisiones y compromisos se sustentan en la información de más de 46,000 reservas operadas.
Estima tus ingresos
Déjanos tus datos y fotos de tu propiedad. Definimos el precio con el que arrancaría y te mandamos la proyección con plan y comisión. Sin costo y sin compromiso.